2008-6-23
在5月31日—6月22日举办的长城汽车第二届服务节活动中，在为用户诚心推行配件优惠、车辆免费检查、车辆免工时费维修等一系列特色服务项目的同时，长城汽车在全国的4S店中开展以行车安全为主题，视、听、问形式的——“专家坐诊安全大讲堂”活动。
安全大讲堂从客户安全意识出发，不但对新车主起到了指导作用，对于老车主们来说更是一次难得的全面认识长城汽车安全性能的机会。讲堂上，专家讲师为车主们展示了一场长城汽车安全配置大解剖，从配置的安全性能到使用的注意事项，从配置的结构组成到其工作原理，专家逐步引导、层层深入，使车主从模糊的安全配置概念转变为理性的安全性能判断。
“专家坐诊”4S店，让车主们能够主动与专家进行面对面沟通，车主刘先生说：“专家对问题的解答比网上搜索、四处询问要更加直接，而且更加专业，再加上实车的演示，理解起来也就更容易了。”活动结束后，有些车主意犹未尽，要求和专家进行更深入的探讨。一位车主对记者说：“活动办得很精彩，大家沟通积极，我们很受益，真想时间再拉长些，这样可以和专家得到更多的交流。”更多的车主表示了对本次讲堂的赞许，并期待着下次讲堂的到来。
在汽车服务行业全面升级的背景下，2008年长城汽车全面整合服务经验和资源，“关怀就在您身边”第一届服务节将服务小组带到偏远地区用户身边，获得了广泛的赞誉，本次活动长城汽车又携知识课堂进一步走近客户，长城汽车可谓品质升级、服务升级，在使客户拥有一部好车的同时，能够得到最多的优惠，更使客户得到最全面的呵护与关怀，这已成为长城汽车服务品牌主打的方向。
